親切に教えていただき、とっても助かりました。(広島のユッキ様)

親切に教えていただき、とっても助かりました。(広島のユッキ様)

広島のユッキ様より

この度は大変お世話様になりました。
壊れた当初は簡単にホ-ムセンターにあると思っていましたが、同等品は全く無く、別のホ-ムセンターに行って聞こうとしたら、専門用語ばかり使われて、全くわかりませんでした。

その専門用語の説明を求めると、相手にしてもらえず、建具屋にお願いするよう促されるました。
もう一度、インターネットで調べてみようと、パソコンで探したら御社のホームページに出会いました。

大方わかりましたが、同じものが無く、電話をさせてもらい、親切に教えていただき、とっても助かりました。
費用も最低限で済み、有難く思います。家もだんだん古くなり修理が不可欠の時期に少しでもこんな親切な会社があるとたすかります。
御社の益々の繁栄をお祈り申し上げます。

店長コメント

広島のユッキ様
このたびは、ご丁寧にお返事くださりありがとうございます。

スライド丁番の用語は聞き慣れない言葉が多いですよね。
わたし自身、初めて交換するさいにどれを選んでいいのか迷ったことがあります^^;

壊れたものとまったく同じ丁番があるわけではないので、取付けられるまで「本当に合っているのか」不安になったりしますね。
当店がユッキ様のお役に立ててとても嬉しいです^^

できるだけ分かりやすく選びやすいショップを目指しています。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

このたびはお忙しいなか、嬉しいご感想をくださり本当にありがとうございました。

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